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Neben einem Verständnis für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden bringen Sie Freude an einer professionellen und sorgfältigen Auftragsabwicklung mit? Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes in unserer Niederlassung in Weiterstadt verantworten Sie die schriftliche sowie telefonische Auftragsabwicklung unserer Bestandskunden. Auftragsabwicklung: Die Bearbeitung der Kundenaufträge erfolgt eigenverantwortlich durch Sie - von der Auftragserfassung bis hin zur Auftragsnachverfolgung Reklamationsmanagement: Reklamationen nehmen Sie entgegen, bearbeiten diese und sorgen für eine zeitnahe Lösung im Interesse unserer Kunden Schnittstelle: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unterstützen den Vertrieb durch die Bereitstellung relevanter Informationen