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01.04.2023, PFW - Aerospace GmbH
Speyer
Head of Customer Demand Management (m/w/d)
Disziplinarische Führung des Customer Demand Management Teams
Operative Schnittstelle für Kunden bzgl. Anfragen / Prioritäten / Klärungsbedarf zu Liefertermin und -menge . Eskalationsstufe für das Customer Demand Management Team.
Schnittstellenfunktion innerhalb der operativen Organisation (Fertigungsplanung, Sales, Quality)
Überwachung der Aktivitäten und Maßnahmen anhand von KPIs (D1, OTD, Lieferrückstand etc.)
Divisionsübergreifende Koordination der Kundenbedarfsschwankungen und Eskalationen
Weiterentwicklung der Abteilungsorganisation und der operativen Standardprozesse
Verantwortung für die Budget- und Ressourcenplanung der eigenen Abteilung
Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Demand Management oder vergleichbare Tätigkeit
Disziplinarische Führungserfahrung
Sehr gute (verhandlungssichere) Englischkenntnisse in Wort und Schrift
SAP-R/3- und MS-Office-Kenntnisse, insbesondere MS Excel
Kommunikationsstark und lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Techn. Management, Projektplanung
Techn. Support, Kundenservice
Technische Leitung
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