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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Darmstadt
Aktualität: 24.11.2024

Anzeigeninhalt:

24.11.2024, LOGOSYS Logistik GmbH
Darmstadt
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanrufen, Reklamationen und Aufträgen im EDV-System Erstellung von Gutschriften und Berichten Koordination kundenspezifischer Tätigkeiten Pro-aktive Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen Enge Zusammenarbeit mit Teamleiter, Key-Account-Manager Betreuung von Kunden im Haus incl. Inventurbetreuung Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion Pflege und Kontrolle von Kunden-, Produkt- und Speditionsdaten Teilnahme an Trainings und Unterstützung bei Telesales-Aktivitäten
Qualifikationen:
Gute Logistikkenntnisse respektive Pharmakenntnisse auf Basis einer Ausbildung oder einschlägiger Berufserfahrung Beherrschen des Lagerverwaltungssystems und des kaufmännischen Systems Sage Gute Kenntnisse in MS-Office und in Windows-Betriebssystemen Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsgeschick Pro-aktives und eigenverantwortliches Handeln

Berufsfeld

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