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Serviceleiter / Teamleiter (w/m/d) als Koordinator Mobiler Hydraulik-Sofortservice
Baden-Württemberg
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, HANSA-FLEX AG
Baden-Württemberg
Serviceleiter / Teamleiter (w/m/d) als Koordinator Mobiler Hydraulik-Sofortservice
Aufgaben:
Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) für alle Fragen und Bedarfe Ihrer Servicetechniker (w/m/d), dazu übernehmen Sie beispielsweise die Einarbeitung der neuen Servicetechniker (w/m/d) gemäß Einarbeitungsplan.
Die gesamte Personal- und Einsatzplanung in Absprache mit dem Regionalverantwortlichen übernehmen Sie gewissenhaft.
Sie führen regelmäßige Monatsgespräche durch.
Die Unterstützung der Servicetechniker (w/m/d) bei der Kundenakquise und -pflege gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Darüber hinaus unterstützen bzw. bearbeiten Sie mögliche Kundenreklamationen.
Qualifikationen:
Die Grundlage für Ihren Erfolg ist eine technische Berufsausbildung, z. B. zum Industriemechaniker, Land- und Baumaschinen- oder Anlagenmechaniker (w/m/d) und/oder eine kaufmännische Ausbildung bzw. Zusatzqualifikation.
Ideal wäre Erfahrung in der Hydraulikbranche.
Sie haben idealerweise bereits Führungserfahrung sammeln können.
Servicebetonter Umgang mit Kunden ist für Sie selbstverständlich.
Für diese Aufgabe ist ein Führerschein erforderlich sowie eine hohe Flexibilität und Reaktionszeit.
Eine hohe Reisetätigkeit stellt für Sie kein Problem dar.
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