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Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d)
Heilbronn
Aktualität: 24.11.2023

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24.11.2023, EBB Truck-Center GmbH
Heilbronn
Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d)
... Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System (z. Zt. FILAKS/Freicon) und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur Terminorganisation - Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge Telefonische Beratung der Kunden i.S. technischer Hilfestellung Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung -Ersatzteilelager Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten *Abhängig von Position und Anstellung
Sie sind ein Organisationstalent und haben eine ... Abgeschlossene technisch- kaufmännische Berufsausbildung z.B. KFZ- Mechatroniker, KFZ- Meister, KFZ- Mechaniker, KFZ- Elektroniker, Kaufmann/-frau- Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliches. Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich. Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung. Wenn Eigeninitiative und Lernbereitschaft auf freundliches und überzeugendes Auftreten treffen, dann kann es sich nur um Ihre Person handeln.

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