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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Mannheim
Aktualität: 30.03.2023
Anzeigeninhalt:
30.03.2023, Soluvia Energy Services GmbH
Mannheim
Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen
Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Dialogkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb unserer Servicezeiten (8 bis 18 Uhr)
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Bundesland
Standorte